1. التزامنا بالخصوصية
في مركز الرائد الاستشاري الطبي، نلتزم بحماية سرية وخصوصية بيانات مستخدمينا وزوارنا، وخاصة البيانات الصحية الحساسة، وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. البيانات التي يتم جمعها
- بيانات شخصية: مثل الاسم، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عند الحجز أو التواصل معنا.
- بيانات طبية: مثل الأعراض أو التاريخ المرضي، عند استخدام الخدمات الإلكترونية الخاصة بالمركز.
- بيانات تقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، سجل الاستخدام، بهدف تحسين تجربة المستخدم.
3. كيفية استخدام البيانات
- تقديم الخدمات الطبية والإدارية المطلوبة.
- التواصل مع المريض لتأكيد المواعيد أو تزويده بالتعليمات الطبية.
- تحسين جودة الخدمات وتطوير الموقع.
- إرسال تنبيهات أو حملات توعوية أو تسويقية بعد الحصول على موافقة المستخدم.
4. مشاركة البيانات
- لا يتم بيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
- قد تتم مشاركة البيانات مع جهات طبية أو شركات تكنولوجيا داعمة للخدمة (مزودي خدمة الحجز أو أنظمة الدفع)، وذلك ضمن حدود الاستخدام المصرح.
- قد نكشف عن بعض البيانات إذا طلبت جهة قضائية أو جهة حكومية مختصة ذلك رسميًا.
5. حماية البيانات
- نطبق أنظمة وإجراءات أمنية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل.
- رغم ذلك، لا يمكن ضمان حماية مطلقة بنسبة 100% على شبكة الإنترنت.
6. حقوق المستخدم
- يحق للمستخدم الاطلاع على بياناته الشخصية وطلب تعديلها أو حذفها.
- يحق له سحب موافقته على استخدام بياناته في أي وقت (باستثناء ما يفرضه القانون).
- للتواصل بشأن بياناتك الشخصية، يمكن مراسلتنا عبر:
📧 [email protected]
☎️ 920031723
7. بيانات الأطفال
- الموقع وخدماته غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا.
- لا نقوم بجمع أو استخدام بيانات الأطفال عمدًا إلا بموافقة ولي الأمر.
8. تحديث السياسة
نحث المستخدمين على مراجعة الصفحة بشكل متكرر للاطلاع على أي تحديثات.
قد يتم تعديل هذه السياسة بشكل دوري.